Especialidad Secretariado Ejecutivo
Especialidad de Secretariado Ejecutivo Dedicada a promover en los y las estudiantes del C.T.P.San Sebastián, el desarrollo de valores y actividades propias de destrezas necesarias que le permitan administrar con calidad la oficina moderna, enfrentando el reto de la vida laboral con elementos actualizados a nivel tecnológico.
jueves, 29 de enero de 2015
domingo, 2 de septiembre de 2012
SUB-ÁREA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL TODAS LOS NIVELES
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL X
(DÉCIMO)
Con esta subárea se pretende
que las estudiantes y los estudiantes logren conocimientos y destrezas para el logro de la calidad en la
comunicación oral, comunicación escrita y la redacción, aplicando las técnicas
del discurso empresarial por lo que se debe utilizar la metodología y técnicas didácticas adecuadas
en el logro de los resultados de los aprendizajes.
Esta subárea cuenta con tres
unidades de estudio que se desarrollará durante 8 horas semanales que sumará
320 horas anuales:
· Comunicación Oral: en la cual el o la estudiante adquiere habilidades en el
discurso oral para su desarrollo personal como profesional. Además, se pretende que la alumna y el alumno,
desarrollen técnicas y habilidades en la
atención telefónica.
· Comunicación
Escrita: en la cual el o la
estudiante adquiere habilidades en el discurso escrito, para
lograr una comunicación eficaz. El conocimiento se adquiere por medio de la
práctica, por lo que es necesario que se realice constantemente la redacción de documentos.
· Principios de Redacción: en la cual el o la estudiante desarrollará técnicas de redacción utilizadas
en la comunicación empresarial para lograr el éxito a nivel empresarial por
ende, gerencial.
OBJETIVOS
GENERALES DE LA SUBÁREA
- Valorar la importancia del avance tecnológico, como apoyo a la calidad de vida personal y social.
- Propiciar el desarrollo creativo y crítico en el desempeño del discurso oral.
- Desarrollar buenos hábitos de trabajo para lograr eficiencia y eficacia en las tareas que realiza en la atención telefónica.
- Demostrar calidad en la redacción del discurso empresarial, aplicando las técnicas correctas de redacción
- Redactar eficientemente todo tipo de documentos empresariales utilizando todas las reglas ortográficas.
- Desarrollar técnicas de redacción de todo tipo de documentos, aplicando las características básicas de la documentación.
DISTRIBUCIÓN DE LAS UNIDADES DE LA SUB-ÁREA DE
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
Unidades
|
Nombre
de la unidad de estudio
|
Tiempo
estimado en horas
|
Tiempo
estimado en semanas
|
I
|
Comunicación
Oral
|
96
horas
|
12
semanas
|
II
|
Comunicación
Escrita
|
112
horas
|
14
semanas
|
III
|
Principios
de Redacción
|
112
horas
|
14
semanas
|
Total
|
320
horas anuales
|
40
semanas
|
COMUNICACIÓN
EMPRESARIAL Y
ADMINISTRACIÓN DE
DOCUMENTOS XI (UNDÉCIMO)
Con esta subárea se pretende
que las estudiantes y los estudiantes logren conocimientos y destrezas para el logro de la
administración de documentos, de la calidad en la comunicación oral, comunicación
escrita y la redacción, aplicando las técnicas del discurso empresarial por lo
que se debe utilizar la metodología y
técnicas didácticas adecuadas en el logro de los resultados de los
aprendizajes.
Esta subárea cuenta con tres
unidades de estudio que se desarrollará durante 8 horas semanales que sumará
320 horas anuales:
· Administración de Documentos: en la cual el o
la estudiante aplicará metodologías y
técnicas para la administración y control
de documentos.
· Técnicas de la Comunicación Escrita: en la cual el o la
estudiante adquiere habilidades en el discurso escrito, para
lograr una comunicación eficaz. El
conocimiento se adquiere por medio de la práctica, por lo que es necesario que
se realicen prácticas constantes de redacción de documentos.
· Comunicación Oral: el o la estudiante adquiere habilidades en el discurso oral para su
desarrollo personal como profesional.
Además, se pretende que la alumna y el alumno, apliquen técnicas efectivas de comunicación.
OBJETIVOS
GENERALES DE LA
SUBÁREA
- Administrar y controlar la documentación empresarial apoyado en técnicas y metodologías apropiadas para
cada empresa.
- Valorar la importancia del avance tecnológico, como apoyo a la comunicación oral y escrita.
- Propiciar el desarrollo creativo y crítico en el desempeño del discurso oral.
- Desarrollar buenos hábitos de trabajo para lograr eficiencia y eficacia en las tareas que realiza.
- Demostrar calidad en la redacción del discurso empresarial, aplicando las técnicas correctas de redacción
- Redactar eficientemente todo tipo de documentos empresariales utilizando todas las reglas ortográficas.
- Desarrollar técnicas de redacción de todo tipo de documentos, aplicando las características básicas de la documentación.
DISTRIBUCIÓN DE LAS UNIDADES DE LA SUB-ÁREA DE
COMUNICACIÓN
EMPRESARIAL Y
ADMINISTRACIÓN DE
DOCUMENTOS
Unidades
|
Nombre
de la unidad de estudio
|
Tiempo
estimado en horas
|
Tiempo
estimado en semanas
|
I
|
Administración
de Documentos
|
112
horas
|
14
semanas
|
II
|
Técnicas
de Comunicación Escrita
|
112
horas
|
14
semanas
|
III
|
Comunicación
Oral
|
96
horas
|
12
semanas
|
Total
|
320 horas anuales
|
40
semanas
|
COMUNICACIÓN
EMPRESARIAL XII (DUODÉCIMO)
Con esta sub-área se pretende
que las estudiantes y los estudiantes logren conocimientos y destrezas para el logro de la
administración de documentos, de la calidad en la comunicación oral,
comunicación escrita y la redacción, aplicando las técnicas del discurso
empresarial tanto en español como en inglés, por lo que se debe utilizar la metodología y técnicas didácticas
adecuadas para el logro de los
resultados de los aprendizajes.
Esta sub-área cuenta con tres
unidades de estudio que se desarrollará durante 6 horas semanales que sumará
150 horas anuales:
· Expresión escrita: en la cual el o la
estudiante adquiere habilidades en
el discurso escrito, para lograr una comunicación eficaz. Elabora
diferentes tipos de documentación aplicando las normas requeridas en el mundo
de los negocios.
· Expresión oral: en esta unidad el o la estudiante practica habilidades en el discurso oral para su desarrollo
personal y profesional. Además, se
pretende que la alumna y el alumno, aplique
técnicas efectivas de comunicación en el desarrollo de temas de ética
profesional y realidad nacional e internacional.
· Quality customer service: en la cual el o la estudiante aplicará técnicas para brindar un servicio de
calidad al cliente.
OBJETIVOS
GENERALES DE LA SUB-ÁREA
- Aplicar las técnicas y metodologías apropiadas para comunicarse en forma oral y escrita.
- Valorar la importancia de la ética profesional aplicada en la comunicación oral y escrita.
- Propiciar el desarrollo creativo y crítico en el desempeño del discurso oral.
- Desarrollar buenos hábitos de trabajo para lograr eficiencia y eficacia en la redacción de documentos.
- Demostrar calidad en el discurso empresarial, aplicando las técnicas correctas de redacción.
- Aplicar las técnicas de servicio al cliente con calidad.
- Utilizar un segundo idioma y brindar un servicio de calidad al cliente.
DISTRIBUCIÓN DE LAS UNIDADES DE LA SUB-ÁREA DE
COMUNICACIÓN
EMPRESARIAL
Unidades
|
Nombre
de la unidad de estudio
|
Tiempo
estimado en horas
|
Tiempo
estimado en semanas
|
I
|
Expresión
escrita
|
64
horas
|
11
semanas
|
II
|
Expresión
oral
|
48
horas
|
8
semanas
|
III
|
Quality
customer service
|
38
horas
|
6
semanas
|
Total
|
150 horas anuales
|
25
semanas
|
SUBÁREA GESTION EMPRESARIAL POR NIVELES
GESTIÓN
EMPRESARIAL X (DÉCIMO)
Con esta subárea se pretende que el
estudiantado aplique los conocimientos acerca de la calidad en el ámbito empresarial, valores personales, empresariales, de
procesos, trabajo en equipo, liderazgo, salud ocupacional, con 8 horas semanales, para un total de 320 horas
anuales, esta integrada por cuatro unidades de estudio:
· Cultura
de la calidad: donde se
analiza la importancia de trabajar en equipo en un ámbito laboral y de calidad.
· Administración
de oficinas: se estudia la teoría
de Henry y Farol para lograr administrar una empresa.
· Etiqueta
y protocolo: se estudia las
normas de etiqueta y protocolo a nivel nacional e internacional.
· Funciones
Ejecutivas: donde se analiza
los derechos y deberes de los empleadores y empleados.
Los docentes y las docentes deben propiciar el
aprendizaje, apoyándolo con estrategias y procedimientos metodológicos que
estimulen la participación grupal, criticidad, autogestión y la construcción
del conocimiento.
OBJETIVOS GENERALES DE LA SUBÁREA
1. Formar valores éticos y morales en el
desempeño personal, favoreciendo el ambiente de la empresa.
2. Adquirir destrezas en cuanto a las funciones
administrativas aplicadas a la oficina.
3. Adquirir destrezas en cuanto a las normas de etiqueta y protocolo nacional e internacional.
4. Aplicar los principios de la
cultura de la calidad en la realización de las tareas en la oficina.
5. Aplicar las funciones
ejecutivas en la realización de las labores empresariales.
DISTRIBUCIÓN
DE LAS UNIDADES DE ESTUDIO DE LA
SUBÁREA DE
GESTIÓN EMPRESARIAL
Unidades
|
Nombre de la unidad de estudio
|
Tiempo estimado
en horas
|
Tiempo estimado en semanas
|
I
|
Cultura de la Calidad
|
40 horas
|
5 semanas
|
II
|
Administración de Oficinas
|
104 horas
|
13 semanas
|
III
|
Etiqueta y Protocolo
|
72 horas
|
9 semanas
|
IV
|
Funciones Ejecutivas
|
104 horas
|
13 semanas
|
TOTAL
|
320 HORAS ANUALES
|
40 SEMANAS
|
GESTIÓN
EMPRESARIAL XI (UNDÉCIMO)
Con esta subárea se pretende que el
estudiantado aplique los conocimientos acerca de los trámites
empresariales actuales, economía,
matemática básica, procesos
contables, elementos de estadística
descriptiva y mercadeo conocimientos necesarios para el mundo de los
negocios, con 8 horas semanales, para un
total de 320 horas anuales, está integrada por cuatro unidades de estudio:
· Trámites
empresariales: se examinan
los diferentes trámites bancarios y administrativos.
· Fundamentos
de contabilidad: se estudian los procedimientos básicos para elaborar
estados financieros de una empresa de servicios.
· Estadística
descriptiva: se desarrollan
métodos para organizar estadísticamente datos generados por las empresas.
· Mercadeo: donde se analiza el mercadeo y su influencia en la gestión
empresarial.
Los docentes y las docentes deben propiciar el
aprendizaje, apoyándolo con estrategias y procedimientos metodológicos que estimulen
la participación grupal, criticidad, autogestión y la construcción del
conocimiento.
OBJETIVOS GENERALES DE LA SUBÁREA
1. Analizar los diferentes trámites
empresariales.
2. Adquirir fundamentos contables aplicados a la
oficina.
3. Adquirir destrezas en cuanto a la estadística
descriptiva en general.
4. Identificar los principios
de mercadeo y su influencia en la gestión empresarial.
5. Aplicar los fundamentos
básicos contables en la realización e interpretación de estados financieros de una
empresa de servicios.
DISTRIBUCIÓN
DE LAS UNIDADES DE ESTUDIO DE LA
SUBÁREA DE
GESTION
EMPRESARIAL
Unidades
|
Nombre de la unidad de estudio
|
Tiempo estimado
en horas
|
Tiempo estimado en semanas
|
I
|
Trámites empresariales
|
80 horas
|
10 semanas
|
II
|
Fundamentos de Contabilidad
|
104 horas
|
13 semanas
|
III
|
Estadística Descriptiva
|
56 horas
|
7 semanas
|
IV
|
Mercadeo
|
80 horas
|
10 semanas
|
TOTAL
|
320 HORAS ANUALES
|
40 SEMANAS
|
GESTIÓN
EMPRESARIAL XII (DUODÉCIMO)
Con esta subárea se pretende que el
estudiantado aplique los conocimientos acerca de la legislación laboral,
su aplicabilidad así como también que practique lo aprendido al crear una
empresa virtual con todos los requerimientos de un negocio real, con 6 horas semanales, para un total de 250 horas
anuales. Está integrada por dos unidades de estudio:
· Legislación
Laboral: donde se analiza los
derechos y deberes de los empleadores y empleados.
· Empresa
de práctica Labora: se
fomentan experiencias laborales en empresas de práctica en el aula Labora.
Los docentes y las docentes deben propiciar el
aprendizaje, apoyándolo con estrategias y procedimientos metodológicos que
estimulen la participación grupal, criticidad, autogestión y la construcción
del conocimiento.
OBJETIVOS GENERALES DE LA SUB-ÁREA
- Crear una empresa de práctica virtual.
- Adquirir destrezas en cuanto a las funciones administrativas aplicadas a la empresa virtual.
- Formar valores éticos y morales en el desempeño secretarial, favoreciendo el ambiente de la empresa.
- Aplicar los principios de las buenas relaciones humanas para lograr un ambiente laboral positivo.
- Practicar los derechos de los empleadores y empleados.
DISTRIBUCIÓN
DE LAS UNIDADES DE ESTUDIO DE LA SUB-ÁREA DE
GESTIÓN
EMPRESARIAL
Unidades
|
Nombre de la unidad de estudio
|
Tiempo estimado
en horas
|
Tiempo estimado en semanas
|
I
|
Legislación laboral
|
90 horas
|
9 semanas
|
II
|
Empresa de práctica Labora
|
160 horas
|
16 semanas
|
TOTAL
|
250 HORAS ANUALES
|
25 SEMANAS
|
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